Privacidad
Política de Privacidad y GDPR
AGNCI trata datos personales de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR). La presente política describe qué datos recopilamos, con qué finalidad y cómo los protegemos.
Última actualización: abril de 2026
En caso de discrepancias entre esta traducción y la versión neerlandesa, prevalecerá la versión neerlandesa.
1. ¿Quiénes somos?
AGNCI es una plataforma de selección de personal impulsada por AI que conecta agencias de empleo y empleadores. AGNCI tiene su sede en los Países Bajos y actúa como responsable del tratamiento de los datos personales que se procesan a través de la plataforma.
2. ¿Qué datos recopilamos?
Tratamos las siguientes categorías de datos personales: nombre, dirección de correo electrónico profesional, número de teléfono, nombre de la empresa, cargo, experiencia laboral y datos de formación de los candidatos, así como datos técnicos como la dirección IP e información del navegador. Los datos de los candidatos solo se tratan previo consentimiento explícito o sobre la base de un interés legítimo de la agencia que los proporciona.
3. ¿Para qué utilizamos sus datos?
Utilizamos datos personales para: la prestación de la plataforma y la funcionalidad de matching, la comunicación sobre nuestro producto, la gestión de facturación, la mejora de nuestros servicios y el cumplimiento de obligaciones legales. Nunca vendemos datos a terceros.
4. Bases jurídicas
El tratamiento se realiza sobre la base de: ejecución de un contrato (art. 6, apartado 1, letra b, del GDPR), obligación legal (art. 6, apartado 1, letra c, del GDPR), interés legítimo (art. 6, apartado 1, letra f, del GDPR) o consentimiento explícito (art. 6, apartado 1, letra a, del GDPR).
5. Plazos de conservación
Los datos personales no se conservan durante más tiempo del necesario. Los datos de la cuenta se conservan durante la vigencia del contrato más 2 años adicionales. Los datos financieros se conservan durante 7 años de conformidad con la obligación fiscal de conservación. Los datos de los candidatos se eliminan en cuanto la agencia que los proporcionó lo solicite o, a más tardar, 12 meses después de la última actividad.
6. Comunicación a terceros
Solo compartimos datos con subencargados del tratamiento que nos asisten en la prestación de la plataforma, como proveedores de alojamiento, proveedores de correo electrónico y proveedores de AI. Con todas estas partes hemos suscrito acuerdos de encargo de tratamiento. Los datos se tratan dentro de la UE o bajo garantías adecuadas, como las Cláusulas Contractuales Tipo.
7. Sus derechos
Usted tiene derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad de los datos y oposición. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento. Las solicitudes pueden dirigirse a privacy@agnci.ai. Responderemos en un plazo de 30 días. ¿No está satisfecho? Puede presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente.
8. Seguridad
Adoptamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales contra pérdida, uso indebido y acceso no autorizado. Todas las conexiones están cifradas mediante TLS, las contraseñas se almacenan con hash y el acceso a los datos está restringido según el principio de necesidad de conocer.
9. Cookies y tecnologías similares
AGNCI únicamente utiliza cookies estrictamente necesarias (funcionales). Estas son imprescindibles para el funcionamiento de la plataforma y están exentas de la obligación de consentimiento conforme a la normativa aplicable. En concreto, utilizamos: (1) una cookie de sesión para la autenticación a través de Supabase, que permite mantener la sesión iniciada, (2) un token CSRF para proteger las solicitudes y (3) una cookie de preferencia para el idioma seleccionado en la plataforma. No utilizamos cookies de seguimiento, publicitarias ni de elaboración de perfiles, ni cookies de terceros con fines de marketing. Para las estadísticas de uso anónimas utilizamos Vercel Web Analytics, que funciona completamente sin cookies y no almacena direcciones IP ni datos personales. Puede eliminar o bloquear las cookies en cualquier momento a través de la configuración de su navegador. Tenga en cuenta que la desactivación de las cookies funcionales puede limitar el funcionamiento de la plataforma.
10. Modificaciones
La presente política de privacidad puede ser modificada periódicamente. La versión más reciente estará siempre disponible en esta página. En caso de cambios sustanciales, le informaremos por correo electrónico o mediante una notificación en la plataforma.
11. Aplicaciones móviles (iOS y Android)
AGNCI ofrece aplicaciones móviles para agencias de trabajo temporal y empleadores, distribuidas entre otros a través de Apple App Store y Google Play. La presente política de privacidad se aplica íntegramente al uso de dichas aplicaciones y hace las veces de política de privacidad exigida por Apple conforme a la App Store Review Guideline 5.1.1. Dentro de la aplicación tratamos: (a) datos de cuenta vinculados a su identidad (nombre, dirección de correo electrónico, nombre de la empresa, cargo, así como datos de candidatos y vacantes que usted mismo aporte), (b) datos de diagnóstico no vinculados a su identidad (registros de fallos, versión de la aplicación, versión del sistema operativo, métricas de interacción anónimas) y (c) identificadores estrictamente necesarios para la autenticación y la seguridad. No recopilamos el identificador publicitario (IDFA), no realizamos seguimiento entre aplicaciones y no mostramos el aviso de App Tracking Transparency porque no hay nada que rastrear. No vendemos ni compartimos datos con corredores de datos. Estas prácticas coinciden con lo indicado en nuestras App Store Privacy Nutrition Labels.
12. Permisos y acceso al dispositivo
La aplicación solo solicita acceso a funciones de hardware o del sistema cuando sea necesario para una función que usted use activamente, de acuerdo con el principio de acceso mínimo necesario de Apple. En concreto: (1) Notificaciones push (opcionales) para nuevos matches, mensajes y actualizaciones operativas; (2) Cámara (opcional) para subir documentos o una foto de perfil; (3) Fototeca (opcional, a través del selector Limited Photos de Apple) para las mismas cargas; (4) Face ID / Touch ID (opcional) para un inicio de sesión rápido y seguro. No solicitamos acceso a contactos, ubicación, micrófono, datos de salud, HomeKit ni Bluetooth. Puede revocar cualquier permiso en cualquier momento en Ajustes → Privacidad de su dispositivo iOS. Revocar un permiso no impide que el resto de la aplicación siga funcionando.
13. Eliminación de la cuenta desde la aplicación
De conformidad con la App Store Review Guideline 5.1.1(v), puede eliminar por completo su cuenta y los datos personales asociados desde la propia aplicación, sin necesidad de contactar con soporte. Encontrará la opción en Perfil → Ajustes → Eliminar cuenta. Tras la confirmación, en un plazo de 30 días eliminaremos los datos de su cuenta, la información del perfil, el historial de candidatos y matches y las sesiones vinculadas. Los datos sometidos a una obligación legal de conservación (como las facturas bajo el plazo fiscal de conservación de 7 años) y los datos analíticos anonimizados podrán conservarse durante más tiempo; estos datos ya no son atribuibles a usted. También puede solicitar la eliminación por correo electrónico a privacy@agnci.ai.
14. Edad mínima y menores
AGNCI es una plataforma profesional para reclutadores, agencias y empleadores y no está dirigida a menores. Debe tener al menos 16 años para usar una cuenta. No recopilamos conscientemente datos personales de menores de 16 años. Nuestras aplicaciones tienen una clasificación de edad 17+ en la App Store. Si cree que hemos tratado por error datos de una persona menor de edad, póngase en contacto con privacy@agnci.ai y eliminaremos esos datos lo antes posible.
¿Tiene preguntas?
Póngase en contacto con nuestro Delegado de Protección de Datos a través de privacy@agnci.ai.