KLANTEN-CRM
Vergeten klanten zijn
geen verloren klanten.
Klanten waar maanden geen contact mee was zijn geen klanten die afgehaakt zijn. Het zijn klanten die vergeten zijn - en die je terugverdient met één belletje.
AGNCI markeert ze automatisch "stale" zodat een uitgebleven follow-up nooit meer als verrassing komt. Klant-retentie wordt iets dat het systeem voor je bewaakt - niet iets dat je moet onthouden.
| Klant | Vac. | Laatste contact |
|---|---|---|
Inland Logistics Tilburg | 4 | 2 dagen |
NorthStar Tech Eindhoven | 2 | 6 dagen |
Praktijk Mooren Utrecht | 1 | 14 dagen |
Vesper Bouw Rotterdam | 0 | 47 dagenStale |
Atelier Sjoerd Amsterdam | 0 | 78 dagenStale |
Greenfield BV Den Bosch | 1 | 92 dagenStale |
STALE-DETECTIE
Het systeem onthoudt wat jij vergeet.
Eigenaren weten: nieuwe klanten winnen kost veel meer tijd dan bestaande klanten activeren. Maar "af en toe contact houden" is precies het werk dat het eerst wegvalt als het druk wordt.
AGNCI rekent het terug: hoe lang geleden was het laatste mailtje, gesprek of voorstel? Klanten die buiten de drempel vallen worden automatisch geflagd. Op je dashboard verschijnt een "3 stale klanten"-tegel - direct klikbaar.
DREMPEL INSTELBAAR
30 dagen
standaard. Kies zelf - wat "stale" betekent verschilt per branche.
CONTACT-MOMENTEN GETELD
- · Mail (in- en uitgaand)
- · Telefoongesprek of SMS
- · Voorstel verzonden of statuswijziging
- · Notitie op klant of vacature
FILTERS
Eén blik = de goede klanten.
Alle
Volledig overzicht - sorteer op naam, plaats, status of laatste contact.
Actief
Klanten met recent contact of open vacatures. Je dagelijkse werk.
Stale
Vergeten klanten - klaar voor een follow-up.
Met open vacatures
Klanten die nu om matches wachten.
Verdien je vergeten klanten terug.
Importeer je klantenlijst en zie binnen 5 minuten welke klanten boven de stale-drempel zijn beland.